市場調(diào)查的主要內(nèi)容可以是涉及群眾建議、意識、習慣、個人行為和概念的所有問題，可以是抽象意識，如理想化、信仰、價值觀和生活價值觀；也可以是實際的習慣性或個人行為，如了解媒體的習慣性；商品品牌的愛好；購物的習慣性和個人行為。它可以是純學術研究、盈利性或其他應用性問題。
市場調(diào)查的標準是遵循科學性和普遍性。調(diào)查人員應始終保持客觀的概念，尋找反映真實情況的準確信息，認識客觀事實，接受調(diào)查結果。不得包含所有主觀意圖或偏見，不得受到所有人或管理機構的危害“工作壓力”調(diào)查主題活動。調(diào)查人員的人生格言應為：“尋找物體的本相，講述事物的本相”。市場調(diào)查的普遍性也注重職業(yè)道德規(guī)范的必要性。應選擇科學的方法來設計、定義問題、收集和分析數(shù)據(jù)，從中獲取合理、相關、準確、可靠、象征性的當前信息材料。
市場調(diào)查的結果是科學解決分析后的基本數(shù)據(jù)信息和材料，可以向開發(fā)人員或受托人發(fā)布各種類型的調(diào)查報告（如有協(xié)議或合同，應按文件規(guī)定執(zhí)行）。報告中應提醒調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題、靈感和相關建議，以協(xié)助管理方法決策單位使用該信息并提出相應的反映或個人行為。但必須強調(diào)的是，市場調(diào)查的結果只用于協(xié)助監(jiān)管機構做出合理的決策。結果本身并不是一個目的。
市場調(diào)查的任務是為管理方法和決策單位提供相應、準確、可靠、合理、合理的和目前的信息。正確的決定不是通過判斷和猜測來實現(xiàn)的。缺乏足夠的基礎信息很可能會導致錯誤的決策。
據(jù)統(tǒng)計，在國外、日本等西方國家公司的網(wǎng)絡營銷主題活動中，科學成分占80%，造型藝術成分占20%；另一方面，中國公司恰恰相反：科學成分占20%，造型藝術成分占80%，甚至需要高。因此，公司銷售人員產(chǎn)生了疑問：為什么以前的計劃不能如愿以償？為什么在操作過程中會遇到這么多意想不到的問題？這些。事實上，即時因素取決于：由于科學成分占比過低，往往無法控制活動營銷。
